メーリングリスト（ＭＬ）というのは、ある特定のアドレスに送信されたメールが、あらかじめ登録されたアドレスに一斉送信される仕組みです。

Yahoo!グループなど、いくつかの会社でＭＬのサービスを行っていて、利用料も掛かりません。

ぼくは、管理会社さんとの連絡で、このメーリングリストを活用しています。

例えば○○○○○○@yahoogroups.jpというようなグループメールアドレスを作っておきます。

○○○・・は、マンション名にちなんだアカウントであることが多いです。

このＭＬに、「管理会社の担当さん」「管理会社の代表アドレス」「自宅」「勤務先」「携帯アドレス」などを登録します。
奥さんがいる場合は、奥さんの携帯アドレスも登録しておくといいと思います。担当さんの携帯アドレスまで登録できれば完璧です。(=^_^=)

そして、連絡は極力ＭＬを通じて行います。

「そんなの面倒くさい」「電話した方が早い」と思うかもしれませんが、下記のような利点があります。

１．文字にして残るので、伝達が確実
「言った」「言わない」の水掛け論になることがありません。

２．管理会社さん内でフォローができる
担当さんにメールを出したのは良いものの、長期休暇中で放置されていたのではシャレになりません。（＾＾；）
管理会社さんの代表アドレスや、店長さんのアドレス等も登録しておけば、担当さんが手一杯の時でも安心です。

３．素早く情報をキャッチできる
携帯のアドレスも登録しておきますので、トラブル等にも的確な判断・対処ができるようになります。
管理会社さんも、「ＭＬで報告しておけば安心」と考えていただけるようで、余程のことでもない限りは電話が掛かってくるようなことはありません。

４．複数の人間が読んでいる緊張感
これは、管理会社さんだけでなく、こちら側にも言えることですね。
メールで依頼・報告されたことについては、素早く対応しようという気になります。

ただ当然ですが、メーリングリストを活用するためには、オーナーさんも管理会社さんも、メールを日常的に使えていることが条件です。

ＩＴに乗り遅れてるような管理会社さんもいらっしゃいますが、そうでなければぜひ使っていただきたいと思います。