先日、ツイッターにこのような投稿をしました。

うちにもお家賃なんとかしてっていう連絡来たので、申請書を作ってみました。 pic.twitter.com/igldij4Kpe

— 投資家けーちゃん (@toushikakeichan) 2020年4月13日

賃貸業を経営している立場でいえば、入居者さんが経済的に困窮しているかどうかに関わらず、「トータルでの家賃収入ができるだけ高くなるように」家賃や条件を調整していくべきでしょう。

「賃料収入の最大化」を考えると、本当に家賃の支払いが難しい入居者さんには、積極的に猶予や減免をしていった方が良いと思います。

入居者さんからの要望によって家賃を６ヶ月間半額にした場合、空室が３ヶ月続くのと同じ減収になりますが、退去と入居に伴う各種の経費（原状回復、広告料など）を考えるとダメージは６ヶ月間半額にした方が小さくなります。

ただし、ここで問題になるケースとして、以下の２通りが考えられます。

1. ６ヶ月後に正規の賃料に戻して、そのまま払い続けてくれるか分からない。
2. 実は大して困っておらず、今の賃料でも支払続けることは可能である。

１の場合は、６ヶ月後に再度「やっぱりもう少し半額のままで」と泣きついて来たり、そのまま退去という可能性もあります。夜逃げなどされたら、たまったもんじゃありません。

２については「家賃を減額してくれないなら退去する！」などと脅されることもあるかもしれませんが、退去＆引っ越しをすることで経済的なダメージを負うことは入居者さんの方も同じですので、本当に転居してしまう可能性は高くないでしょう。

家賃の猶予・減免は「とりあえず言ってみた」というケースも多いはずです。

ですから、「入居者さんの経済状況がどういう程度なのか」を把握するという作業が必要になってきます。そういう観点で作成したのが、上記ツイートに掲載されている申請書です。

この申請書を記入して返送してもらうことで、様々なことが分かります。

まず、「こんなの書くの面倒くさい」「センシティブ情報なので提出したくない」という入居者さん。こういう人はそこまで経済的に困っていません。

家賃の支払を猶予するということは、大家さんにお金を借りるのと同じです。
お金を借りる時は、洗いざらいの個人情報を提出しますよね。

申請書の提出は、事の重大さを理解してもらう・・という意味合いもあります。申請書の冒頭に書かれている文章はイヤミっぽいけど、大切だと思って記載しました。

次のメリットとして「今後の見通しが立てやすい」というものがあります。

例えば上記の申請書で「勤務先を解雇された」「再就職の見込みがない」というのであれば、大家さんがすることは賃料の猶予ではなく、もっと安いお部屋に移ってもらうように働きかけることでしょう。

その際に、温情として賃料の１ヶ月免除などをしてあげたらいいのです。

ぼくの持ち物件の入居者さんからも、これまで２件の猶予減免のご連絡をいただいてます。しっかり対策しつつ、できる範囲で「良い大家さん」でいたいものです。